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商品中心

主要管理SKU(最小庫(kù)存單位)、SPU（標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元）、屬性（關(guān)鍵屬性、非關(guān)鍵屬性、銷售屬性）、類目品牌、價(jià)格等有關(guān)商品的數(shù)據(jù)

訂單中心

管理訂單類型、訂單狀態(tài)，落下關(guān)于商品、優(yōu)惠、用戶、收貨信息、支付信息等一系列的訂單實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行庫(kù)存更新、訂單下發(fā)等一系列動(dòng)作

支付中心

主要調(diào)用第三方支付平臺(tái)接口，記錄支付信息（對(duì)應(yīng)訂單號(hào)、支付金額等）

會(huì)員中心

主要管理用戶等級(jí)、用戶權(quán)益、積分、卡券等會(huì)員相關(guān)信息；調(diào)度中心主要將訂單信息轉(zhuǎn)化為發(fā)貨通知單，調(diào)度倉(cāng)庫(kù)和物流進(jìn)行發(fā)貨

客服中心

主要管理退貨退款、售后服務(wù)等操作，包括呼叫中心、在線客服等，與之對(duì)應(yīng)的是工單系統(tǒng)，將客服任務(wù)進(jìn)行隊(duì)列管理，分配給相應(yīng)的客服

營(yíng)銷中心

主要管理活動(dòng)相關(guān)，優(yōu)惠券、滿減、專場(chǎng)活動(dòng)、促銷專區(qū)等，營(yíng)銷工具的開(kāi)發(fā)對(duì)電商尤其重要，營(yíng)銷活動(dòng)的濫用造成的用戶疲勞，怎樣推陳出新，給電商產(chǎn)品經(jīng)理造成了很大挑戰(zhàn)

運(yùn)營(yíng)中心

主要是對(duì)用戶端進(jìn)行頁(yè)面配置（Banner、ICON、TAB）、價(jià)格管理等，一般會(huì)營(yíng)銷中心并入運(yùn)營(yíng)，作為其一部分

評(píng)價(jià)中心

管理商品評(píng)價(jià)和用戶反饋，這并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，涉及到一些敏感詞和敏感圖片的篩選，以及回復(fù)內(nèi)容管理

店鋪管理

功能龐雜，相當(dāng)于提供給B端用戶一個(gè)Saas管理后臺(tái)，提供管理商品、營(yíng)銷、訂單一系列功能，主要針對(duì)一些有to B業(yè)務(wù)的電商開(kāi)放平臺(tái)

采購(gòu)中心

管理SKU，當(dāng)庫(kù)存預(yù)警時(shí)，及時(shí)生成采購(gòu)單進(jìn)行入庫(kù)，有供應(yīng)商管理模塊，主要進(jìn)行供應(yīng)商管理評(píng)級(jí)，發(fā)展新供應(yīng)商等功能

財(cái)務(wù)管理

主要和訂單、采購(gòu)系統(tǒng)相關(guān)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求較高

WMS系統(tǒng)（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）

主要是入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等模塊，WMS主要和調(diào)度中心進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，反饋出入庫(kù)狀態(tài)和庫(kù)存變動(dòng)

物流中心

主要進(jìn)行運(yùn)費(fèi)模板、運(yùn)費(fèi)管理（前端訂單、真實(shí)物流成本）、物流狀態(tài)保存查詢（快遞100、菜鳥(niǎo)等關(guān)聯(lián)），如果是跨境電商，還涉及到和海關(guān)總署的對(duì)接，進(jìn)行報(bào)關(guān)操作

風(fēng)控中心

主要利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶信用建設(shè)、反欺詐，避免惡意評(píng)價(jià)、刷單退款等操作，構(gòu)建安全的電商購(gòu)物環(huán)境