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在當(dāng)今數(shù)智化轉(zhuǎn)型的浪潮中，品牌企業(yè)對高效、靈活的商品管理需求日益增長。商派OMS（Order Management System）智能運營中臺作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，其業(yè)務(wù)履約層中的商品中心模塊扮演著至關(guān)重要的角色。

本文將深入解讀和分析商派OMS智能運營中臺-商品中心的核心價值點，并探討其在實際應(yīng)用中的重要性。

一、OMS商品中心5層商品結(jié)構(gòu)模型

OMS智能運營中臺在業(yè)務(wù)履約層中的商品中心模塊，對接主數(shù)據(jù)商品信息，形成各BG差異化的商品數(shù)據(jù)管理池，統(tǒng)一各渠道商品管理需求（公域+私域）；5層商品結(jié)構(gòu)模型，打通了品牌ERP系統(tǒng)，初始化貨品檔， 結(jié)構(gòu)化分類管理所有商品。

1、主數(shù)據(jù)系統(tǒng)

主數(shù)據(jù)系統(tǒng)是整個商品管理的基礎(chǔ)，包含了基礎(chǔ)物料的各種信息，如款式、品牌、品類、貨品、屬性和包裝等。這些信息構(gòu)成了商品的基本屬性，為后續(xù)的商品管理和銷售提供了數(shù)據(jù)支持。

2、貨品檔案

主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的信息經(jīng)過處理后，形成了貨品檔案。貨品檔案不僅包括款式、品牌、品類和包裝等基本信息，還增加了規(guī)格信息和實體組合（基礎(chǔ)信息和子貨品信息）。這一階段對商品進行了更詳細的分類和組合，為后續(xù)的銷售準(zhǔn)備了更為精確的商品信息。

3、銷售商品

銷售商品階段進一步細化了商品信息，分為SPU（標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單元）和SKU（庫存保有單位），并增加了類目信息。此外，還引入了虛擬組套的概念，即基于基礎(chǔ)信息和子商品信息進行組合，以滿足不同銷售場景的需求。

4、渠道商品

渠道商品分為線上可售商品和線下可售商品。線上可售商品包括淘寶店鋪商品A和京東店鋪商品A，而線下可售商品則包括徐匯門店商品A和松江門店商品A。這一階段將商品信息與具體的銷售渠道相結(jié)合，實現(xiàn)了商品在不同渠道的上架和銷售。

5、平臺/POS商品

最終，商品信息被整合到平臺商品和POS商品中。平臺商品包括淘寶店鋪商品A和京東店鋪商品A，POS商品則對應(yīng)徐匯門店商品A和松江門店商品A。這一階段完成了商品在各個銷售終端的展示和銷售，實現(xiàn)了全渠道的商品統(tǒng)一管理。

五層商品結(jié)構(gòu)模型

整個流程通過五層商品結(jié)構(gòu)模型打通了品牌ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了貨品檔案的初始化和結(jié)構(gòu)化分類管理。該模型不僅提供了組合貨品（虛擬組套）的管理能力，還能基于貨品檔案進行加工形成渠道發(fā)布的商品鏈接。對于公域，可以提供渠道鋪貨的能力；對于私域，則可以提供商品查詢檢索的能力，最終實現(xiàn)全渠道商品統(tǒng)一管理的目標(biāo)。

通過這一系列的流程和結(jié)構(gòu)設(shè)計，OMS智能運營中臺能夠高效地管理商品信息，滿足不同渠道的銷售需求，提升整體運營效率。

二、柔性組合與全態(tài)交付的實現(xiàn)

商品中心通過柔性組合功能，支持多種商品形態(tài)的組合銷售，包括多品單件、多品多件、單品單件和單品多件等。這種靈活性使得企業(yè)能夠根據(jù)市場需求快速調(diào)整商品組合策略，提升銷售效率和客戶滿意度。

同時，全態(tài)交付功能涵蓋了實物商品、虛擬商品和服務(wù)產(chǎn)品的全方位交付，滿足了不同類型的消費需求。例如，圖中提到的“3產(chǎn)地咖啡豆×全自動咖啡機”尊享全能套裝，不僅包含實物商品，還附帶在線視頻教程和上門清洗服務(wù)，體現(xiàn)了全態(tài)交付的多樣性和全面性。

三、支持履約協(xié)同，應(yīng)對各種復(fù)雜的履約需求

履約協(xié)同是商品中心的另一大亮點，它通過常規(guī)發(fā)貨、履約增強（如隨機發(fā)貨、帶贈發(fā)貨等）等多種方式，確保訂單的高效履行。履約增強功能特別適用于促銷活動或特殊營銷場景，能夠靈活應(yīng)對各種復(fù)雜的履約需求。

四、支持36+主流銷售組合的多樣化與創(chuàng)新，滿足三方平臺要求

OMS智能運營中臺商品中心，通過柔性組合模式+全態(tài)交付+履約協(xié)同等組合方案，能夠支持「36+種主流銷售組合」，從而全面滿足三方平臺各種形式的渠道產(chǎn)品形態(tài)，為企業(yè)提供了豐富的銷售策略選擇。

以圖中的范例示意為例，“3產(chǎn)地咖啡豆×全自動咖啡機”尊享全能套裝不僅包含了3項實物商品（咖啡豆、保溫杯、咖啡機），還附帶1項虛擬商品（操作視頻）和1項服務(wù)（上門清洗）。這種組合不僅提升了商品的附加值，還增強了客戶的購買體驗和忠誠度。履約協(xié)同中的隨機發(fā)貨（保溫杯顏色）和贈品（清潔劑）進一步增加了銷售的趣味性和吸引力。

以下是商派OMS智能運營中臺服務(wù)的品牌客戶

五、總結(jié)與展望

綜上所述，商派OMS智能運營中臺商品中心通過構(gòu)建差異化商品數(shù)據(jù)管理池、實現(xiàn)柔性組合與全態(tài)交付、強化履約協(xié)同與三方平臺整合，以及支持多樣化主流銷售組合，為企業(yè)提供了全方位的商品管理解決方案。

這些核心價值點不僅提升了企業(yè)的運營效率和市場響應(yīng)能力，還為消費者帶來了更加豐富和個性化的購物體驗。未來，隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的拓展，商派OMS智能運營中臺商品中心將在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮更加重要的作用，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。