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在數(shù)字化浪潮席卷的商業(yè)時(shí)代，B2B 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅源于產(chǎn)品與服務(wù)，更體現(xiàn)在銷(xiāo)售效率與客戶(hù)管理的精細(xì)化水平。商派 B2B 業(yè)務(wù)助手以 “全流程賦能 + 數(shù)字化管理 + 個(gè)性化適配” 的核心優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)構(gòu)建了一條從商機(jī)挖掘到售后服務(wù)的高效業(yè)務(wù)鏈路，讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)告別繁瑣的手工操作，聚焦核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

一、商派B2B業(yè)務(wù)助手，銷(xiāo)售員的“移動(dòng)辦公神器”

近幾年，企業(yè)的B2B業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了加速期。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 B2B領(lǐng)域，銷(xiāo)售人員需要高效的數(shù)字化工具來(lái)提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)。

「商派B2B業(yè)務(wù)助手」就是專(zhuān)為B2B企業(yè)的銷(xiāo)售人員定制開(kāi)發(fā)，貫穿2B業(yè)務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中的“售前資料+售中服務(wù)+售后服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理小程序應(yīng)用，日常配套企業(yè)B2B業(yè)務(wù)平臺(tái)一起使用。通過(guò)移動(dòng)端賦能，來(lái)顯著提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)拓展效率。

商派B2B業(yè)務(wù)助手小程序應(yīng)用，可以直接在微信中打開(kāi)使用，也可以集成到企業(yè)微信OA當(dāng)中。銷(xiāo)售人員無(wú)需再背著沉重的產(chǎn)品資料拜訪客戶(hù)，也無(wú)需花費(fèi)時(shí)間手工制作各種訂貨表單，一切商品信息、客戶(hù)信息、線索信息、訂單信息、業(yè)績(jī)信息全部都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，在線化和自動(dòng)化管理。

日常打開(kāi)“B2B業(yè)務(wù)助手”，就可以在手機(jī)上綁定客戶(hù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)商品街，代客下單，修改訂單，審批訂單，售后跟進(jìn)···，操作流程十分簡(jiǎn)單方便，大大提高了工作效率，讓企業(yè)的銷(xiāo)售人員有更多精力可以開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

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二、支持標(biāo)品+定制開(kāi)發(fā)！商派B2B業(yè)務(wù)助手功能板塊簡(jiǎn)介

「商派B2B業(yè)務(wù)助手」的核心功能是圍繞B2B業(yè)務(wù)當(dāng)中的“售前、售中和售后”三個(gè)階段進(jìn)行研發(fā)的。同時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)功能之上，商派可以為中大型B2B企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化功能定制開(kāi)發(fā)，以及和外部三方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接打通，讓B2B業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用更加適配企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

以下是一些標(biāo)準(zhǔn)功能簡(jiǎn)介：

1、售前資料：主要有“物料庫(kù)”、“線索管理”、“客戶(hù)管理”、“下屬業(yè)務(wù)員”等板塊。銷(xiāo)售員可以通過(guò)這個(gè)板塊來(lái)管理自己的營(yíng)銷(xiāo)物料、日常商機(jī)線索和客戶(hù)。例如，銷(xiāo)售員可以把平臺(tái)端的文章轉(zhuǎn)發(fā)給潛在客戶(hù)，進(jìn)行商品推薦。

2、售中服務(wù)：主要有“代客下單”、“修改訂單”、“訂單審批”、“訂單催收”、“合同管理”、“跟進(jìn)記錄”、“報(bào)價(jià)單管理”。例如，銷(xiāo)售員在購(gòu)物車(chē)中添加選購(gòu)商品，以及選擇客戶(hù)，然后可以替客戶(hù)代下單。

該板塊主要是協(xié)助銷(xiāo)售員用于日常B2B業(yè)務(wù)訂單的全流程跟進(jìn)管理。讓銷(xiāo)售員能夠隨時(shí)隨地清晰的看到所有訂單的狀況，以及能夠快速執(zhí)行相關(guān)操作。

3、售后服務(wù)：主要有“客戶(hù)對(duì)賬”、“售后跟進(jìn)”、“任務(wù)統(tǒng)計(jì)”、“業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)”。

（1）客戶(hù)對(duì)賬：如果銷(xiāo)售員代客戶(hù)下單后，如果同時(shí)也代為支付，則業(yè)務(wù)員可以和客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬。

（2）售后跟進(jìn)：如果銷(xiāo)售員名下的客戶(hù)有售后發(fā)生（換貨、退款、退貨退款），則業(yè)務(wù)員可以跟進(jìn)處理流程。

（3）任務(wù)統(tǒng)計(jì)：與平臺(tái)端設(shè)置的目標(biāo)任務(wù)有關(guān)（平臺(tái)管理端→銷(xiāo)售→目標(biāo)任務(wù)）

（4）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)當(dāng)前客戶(hù)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊年度、月度切換并顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

“商派B2B業(yè)務(wù)助手”的銷(xiāo)售人員賬號(hào)與客戶(hù)端賬號(hào)為獨(dú)立分開(kāi)，不共用。銷(xiāo)售員和客戶(hù)為綁定關(guān)系，不會(huì)被其他銷(xiāo)售“搶客戶(hù)”，綁定之后下單則開(kāi)始計(jì)算業(yè)績(jī)。此外，不同的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，公司可以單獨(dú)建立組織，可以以團(tuán)隊(duì)身份設(shè)立銷(xiāo)售任務(wù)（后端操作）。

三、選擇商派B2B業(yè)務(wù)助手，開(kāi)啟2B銷(xiāo)售新征程

無(wú)論是初創(chuàng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，還是中大型企業(yè)優(yōu)化管理流程，商派 B2B 業(yè)務(wù)助手都能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊與定制化開(kāi)發(fā)能力，深度貼合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。從售前精準(zhǔn)觸達(dá)客戶(hù)、售中高效訂單管理，到售后智能數(shù)據(jù)分析，它不僅是銷(xiāo)售員的 “移動(dòng)辦公神器”，更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “加速器”。

現(xiàn)在選擇商派 B2B 業(yè)務(wù)助手，即可解鎖三大價(jià)值：

• 效率躍升：移動(dòng)端一鍵完成資料管理、訂單處理、客戶(hù)跟進(jìn)，日均工作效率提升 50%+；
• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：實(shí)時(shí)沉淀客戶(hù)行為數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，為決策提供科學(xué)依據(jù)；
• 客戶(hù)無(wú)憂：綁定式客戶(hù)管理機(jī)制 + 全流程售后跟蹤，讓客戶(hù)合作更穩(wěn)固，復(fù)購(gòu)率顯著提升。

商派始終以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，以服務(wù)賦能企業(yè)客戶(hù)。 

預(yù)約免費(fèi)功能演示，體驗(yàn) B2B 銷(xiāo)售的未來(lái)形態(tài) —— 讓每一次客戶(hù)溝通都更精準(zhǔn)，讓每一筆訂單都更高效，讓每一次合作都更具價(jià)值。