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在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下，電商與實體零售深度融合的O2O模式已經(jīng)成為常態(tài)。隨著即時零售的爆發(fā)，O2O模式更是品牌企業(yè)必不可少的業(yè)務(wù)場景。

然而，隨著《個人信息保護法》（PIPL）的出臺與嚴格執(zhí)行，電商平臺提升了信息的加密管理與保護機制，品牌企業(yè)在享受O2O模式紅利的同時，也面臨著政策法規(guī)與平臺機制升級的各種挑戰(zhàn)。

商派全渠道OMS智能運營中臺憑借其技術(shù)能力與專家團隊的豐富實踐經(jīng)驗，為品牌企業(yè)提供了一套安全、便捷且符合法規(guī)要求的O2O業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)字化解決方案。

直擊痛點 >>平臺升級訂單信息加密管理機制品牌企業(yè)O2O業(yè)務(wù)模式受阻

在PIPL的嚴格監(jiān)管下，消費者的個人信息保護被提升至前所未有的高度。尤其是快遞收件人信息，作為訂單履約過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，其加密處理已成為企業(yè)合規(guī)運營的必要條件。目前各大電商平臺也加緊隱私信息的管理，從而導(dǎo)致了目前線下門店無法獲取到線上訂單收件人的明文信息，無法打印相關(guān)單據(jù)信息等，這無疑增加了線上訂單線下發(fā)貨流程的復(fù)雜性，成為眾多品牌企業(yè)推進O2O業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。

解決方案 >>商派OMS已無縫整合眾多平臺電子面單;菜鳥打印組件賦能線下門店輕松發(fā)貨

商派深諳零售電商相關(guān)法律法規(guī)要求，商派OMS智能運營中臺瞄準(zhǔn)這一痛點，通過整合所有主流電商平臺的電子面單系統(tǒng)，以及對接菜鳥打印組件，構(gòu)建起一套兼顧效率與合規(guī)的O2O訂單履約處理機制，并且支持所有主流線上平臺訂單的線下門店發(fā)貨履約。

線上平臺的加密訂單通過商派OMS系統(tǒng)被智能路由至線下門店進行發(fā)貨，同時在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起電子面單叫號，呼叫合適的快遞；然后線下門店無需獲取任何明文信息，只需通過安裝了菜鳥打印組件的打印機，打印出發(fā)貨單和快遞單，然后將快遞件交接給快遞員即可完成線上訂單的線下發(fā)貨履約。

以上過程完全遵循PIPL的各項規(guī)定，確保隱私數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中得到嚴密保護。同時，也是企業(yè)最低成本開展O2O業(yè)務(wù)的技術(shù)解決方案。

賦能業(yè)務(wù) >>驅(qū)動品牌企業(yè)O2O業(yè)務(wù)繁榮發(fā)展

通過商派全渠道OMS智能運營中臺，品牌企業(yè)不僅能有效應(yīng)對PIPL對個人信息保護的要求，更能借此契機優(yōu)化整體業(yè)務(wù)運營流程，提升消費者全渠道購物體驗，推動企業(yè)O2O業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長：
1. 合規(guī)無憂：商派OMS智能運營中臺通過整合平臺電子面單系統(tǒng)和對接菜鳥打印組件，確保了收件人隱私信息在整個訂單履約過程中的安全，讓品牌企業(yè)在開展O2O業(yè)務(wù)的同時，從容應(yīng)對個人信息保護法規(guī)的嚴格審查。
2. 效率提升：智能化自動化操作，實現(xiàn)了主流平臺電子面單一鍵調(diào)取、單據(jù)打印和快遞呼叫，大幅簡化了線下門店的操作流程，顯著縮短O2O訂單處理時間，助力品牌快速響應(yīng)消費者需求，提升市場競爭力。
3. 體驗升級：順暢的線上線下協(xié)同作業(yè)使得消費者在線上平臺下單，也能夠享受到附近門店快速發(fā)貨的便捷服務(wù)，“高效訂單履約服務(wù)”進一步增強消費者的品牌忠誠度與口碑傳播。
4. 業(yè)務(wù)拓展：商派OMS智能運營中臺，作為企業(yè)的零售數(shù)字化樞紐，具備強大的擴展性、靈活性和智能化，可以全面支持品牌企業(yè)輕松布局多元化全渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。無論是自營門店、加盟店還是第三方合作門店，均可無縫接入系統(tǒng)，實現(xiàn)線上訂單的高效線下履約。