2019-09-06 14:50:13 xuzhiyue
來源:億邦動力網(wǎng)(ID:iebrun)
天貓召開了“天貓服飾11.11商家大會”,公布了包括天貓雙11平臺新戰(zhàn)略、雙11節(jié)奏和規(guī)則、商家基礎(chǔ)運營重點、類目玩法和策略指導(dǎo)等。
其中,備受關(guān)注的互動城廣告位報價也首次曝光。根據(jù)各資源位的招商價格和席位數(shù)量粗略估計,該項目中,天貓將總共收入近15億的廣告費。
那么,究竟如何才能更高效地參與到雙11這片“紅海”中?億邦動力通過從商家大會現(xiàn)場獲得的一手資源,為大家總結(jié)出了一些要點。
平臺核心策略:用戶運營精細(xì)化、貨品供給多元化、私域流量新藍(lán)海。以價格力機(jī)制為基礎(chǔ)杠桿,JCP(聯(lián)合用戶運營計劃)撬動人貨場高效協(xié)同。
*活動節(jié)奏:前站運營(種草好物 培養(yǎng)用戶)——預(yù)售期(鎖定心智 提高效率)——預(yù)熱期(深度互動 強勁蓄水)——爆發(fā)期(大盤售賣 客單轉(zhuǎn)化)
*招商節(jié)奏:9月12日~19日商家報名——9月23日~30日預(yù)熱商品活動報名——10月15日~25日現(xiàn)貨商品報名(具體時間及細(xì)節(jié)以公告為準(zhǔn))
*“價格力普惠到手價計算基礎(chǔ)構(gòu)成”升級為“普通成交價計算構(gòu)成明細(xì)”。
例:商品A普惠到手價100元,系統(tǒng)升級后顯示哪些優(yōu)惠計入,哪些優(yōu)惠不計入。
*“低價格力初步提升建議”升級為“低價格力提升建議明細(xì)。
例:商品A是低價格力商品,系統(tǒng)升級后顯示價格力提升建議,將2件8折店鋪寶修改為2件7.5折。
雙11GMV目標(biāo)=流量*成交轉(zhuǎn)化率*客單價
(其中運營核心為流量,即用戶累積,黃金時間為前站8~10月。)
雙11流量目標(biāo)=前站日均流量水平*雙11爆發(fā)系數(shù)
開放招商的雙11活動包括互動城、過癮奇妙夜、新零售,以及小黑盒、潮流盛典、天貓國際、爆品清單、超級星愿、理想之城等。
值得關(guān)注的是,互動城今年完成了三大升級:全媒體用戶觸達(dá)、全鏈路承接提效和全程數(shù)據(jù)可視。而其招商則包括一到四環(huán)、黃金套餐、鉆石套餐共六個檔位,價格從20萬~2288萬不等。根據(jù)招商價格和席位粗略估計,該項目中的廣告位總價近15億。
在今日(9月2日)公布了該招商細(xì)則后,商家需在9月3日24點配合KA小二完成意向提報,即36小時之內(nèi)完成參與決策。
從9月1日到11月11日的盤貨節(jié)奏包括潛力尖貨入圍、秋冬趨勢發(fā)布、低價主推選品會等。
天貓用戶運營工具已經(jīng)完成升級,其中新享禮金定位于最有效的拉新工具,適用于爆款商品參與,曝光渠道包括首頁焦點圖、猜你喜歡、搜索結(jié)果頁、新享頻道等,其具備兩大優(yōu)勢,即不計入最低價且由平臺先墊付禮金,成交后再抽取服務(wù)費。此外,拉新工具還包括裂變?nèi)?、新客寶、超級推薦等。
雙11前站運營期間JCP排名、是否為新零售會員優(yōu)秀商家等指標(biāo),將成為雙11激勵體系中的重要考核指標(biāo)。
會員精細(xì)化運營已經(jīng)會員通道、玩法組建和C端透出三方面升級。目前,服飾已有超過70%頭部品牌開始運營會員,平均店鋪會員成交貢獻(xiàn)20%店鋪成交,會員客單價比全店客單價高出30%。
由店鋪二樓承接個性化展示,包括公域和站外投放,如首頁個性化定制、互動游戲、C2B定制等,自9月2日起收集商家名單和開發(fā)內(nèi)容,目標(biāo)50個商家啟用店鋪二樓。
類目成交90%成交由TOP核心品類貢獻(xiàn),當(dāng)年秋冬占比高達(dá)75%,1%的商品數(shù)貢獻(xiàn)出了60%的銷售額。而服飾類目增量市場備貨方向有兩個方面:
*下沉市場增量(極致性價比)的核心10大類目包括:羽絨服、棉衣、休閑褲、衛(wèi)衣、夾克、針織衫、牛仔褲、T恤、襯衫、皮衣。
*潮流人群增量(潮流趨勢)的核心4大類目:羽絨服、棉衣、休閑褲、衛(wèi)衣。
*本文轉(zhuǎn)載自 億邦動力網(wǎng)(ID:iebrun),內(nèi)容僅代表作者觀點,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者授權(quán)。
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